Нужна помощь в оформлении заказа?
МТС, Viber +375(33)651-77-33
пн-пт с 10.00 до 19.00

Гарантия, обмен и возврат товара

Сервис

Мы хотим, чтобы каждая ваша покупка приносила только радость и положительные эмоции. Поэтому нам так важно ваше мнение.

Не понравилось качество чехла или печати? Чехол пришел поврежденным? Потерялась посылка на почте? Обязательно сообщите нам. Если вы остались недовольны качеством обслуживания или у вас есть предложения по улучшению нашего сервиса, пишите нам на почту info@caseme.by или звоните по номеру +375(33)651-77-33

Гарантия и обмен в течении 30 дней после покупки

Вы можете вернуть, обменять товар в течение 30 дней с момента оплаты заказа. Если чехол не подошел по размеру телефона, низкое качество печати, вы можете обменять/вернуть любую отдельную позицию или весь заказ полностью.

Если вы решили обменять, вернуть товар:
1. Свяжитесь с нами по телефону +375(33)651-77-33 или напишите на почту info@caseme.by с указанием номера вашего заказа.
2. Отправьте заказ мелким пакетом на почтовый адрес – ООО "Смарт решения", г. Минск, а/я 113, 220004. Заказ необходимо отправить без наложенного платежа

Возврат денежных средств производится наличным или безналичным расчетом в течение 5 рабочих дней (в зависимости от способа оплаты). При возврате вам возвращается стоимость товара. Стоимость доставки, обратной пересылки, а также комиссия почты за наложенный платеж не компенсируется.

Узнавайте первыми об акциях и новых коллекциях чехлов!